Suntem un producător independent de cadouri tipărite. Produsele noastre sunt comercializate în magazinul nostru online www.yesplease.ro și pe platforma online Emag. De asemenea ne puteți găsi și în librăriile Cărturești, BookCity, Librarium si Libris din toată țara.

Echipa noastră îți stă la dispoziție de luni pană vineri în intervalul orar 10:00-18:00 la adresa contact@yesplease.ro.

Yes, please! este în continuă creștere. Momentan rețeaua noastră nu poate livra peste granițele țării. Însa sperăm să putem să o facem cât de curând.

Prețul transportului este de 15 lei. Pentru comenzi mai mari de 120 lei livrarea este gratuită.

Yes, please! nu este o organizație plătitoare de TVA. Astfel, prețul afișat pe site-ul yesplease.ro este pretul final.

Sigur! Poți să ne scrii un e-mail în care să ne dai mai multe detalii. Abia așteptăm să colaboram cu tine!

Pentru a te menține în siguranță, toate informațiile personale pe care le trimiți pe Yes, please! în procesul de plată sunt criptate folosind protecția Secure Socket Layer (SSL). Nu stocăm informații despre cărțile de credit pe serverele noastre. Dacă alegi să salvezi informațiile in Cardurile mele, secțiune regăsită în Contul meu, acestea sunt stocate doar în platforma de plați online.

Da, poți. Este necesar să ne scrii la adresa de e-mail contact@yesplease.ro înainte de a trimite coletul. Cu toate că nu este nevoie să ne dai un feedback, acesta ne va ajuta să ne îmbunătățim serviciile. Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile.

Ne pare rău să auzim asta. Contactează-ne prin e-mail la adresa contac@yesplease.ro. Pentru a rezolva problema cât mai rapid, dă-ne cât mai multe detalii. îți vom răspunde în cel mai scurt timp posibil. Înainte de asta, te rugăm, verifică secțiunea Politica de returnare din Termeni și condiții.

Da, poți. Pentru a-ți șterge contul, trimite-ne un e-mail la contact@yesplease.ro. Vom șterge contul fară alte întrebări.

GDPR este Regulamentul General Privind Protecţia Datelor. Acesta a fost creat cu scopul de a reglementa modul în care datele personale ale cetăţenilor Uniunii Europene sunt protejate de companii. Mai multe detalii despre protectia datelor cu caracter personal puteti gasi aici.

În cazul în care nu ai găsit înca răspunsul la întrebarea ta, ne poți găsi datele de contact în secțiunea de mai jos. Îți vom răspunde cu bucurie la întrebarea ta.